읍
면
동
아파트
연립(다세대 포함)
단독주택(다가구 포함)
기타
20대
30대
40대
50대
60대
70세 이상
남성
여성
수돗물을 그대로 마심(보관 또는 단순히 차게 하여 마시는 경우 포함)
수돗물을 끓여 마심
정수기를 이용해서 마심
먹는 샘물(생수)를 사서 마심
기타
소독 냄새
녹물 등 이물질 때문에
물맛이 나빠서
신뢰할 수 없어서
기타
상수원 수질 오염
상수도 시설(정수시설)의 노후화
노후 상수도관이나 물 저장탱크로 인한 오염
정수시설 운영상의 문제
기타
무인 검침시스템 도입
요금고지 방법
요금납부제도
기타
잘 알고 있음(10점)
알고 있음(8점)
들은 적 있음(6점)
모르고 있음(4점)
잘 알고 있음(10점)
알고 있음(8점)
들은 적 있음(6점)
모르고 있음(4점)
매우 만족(10점)
만족(8점)
보통(6점)
불만족(4점)
불편 사항 없음(10점)
수압이 약하다(8점)
수도시설 복구지연 (6점)
잦은 단수발생(4점)
매우 신뢰(10점)
보통 신뢰(8점)
별로 신뢰하지 않음(6점)
신뢰하지 않음(4점)
없음(10점)
1~3회(8점)
4~6회(6점)
7회 이상(4점)
매우 만족(10점)
만족(8점)
보통(6점)
불만족(4점)
매우 친절하다(10점)
친절하다(8점)
보통이다 (6점)
불친절하다(4점)
매우 만족(10점)
만족(8점)
보통(6점)
불만족(4점)
매우 만족(10점)
만족(8점)
보통(6점)
불만족(4점)