처리 항목, 처리 목적 , 보유기간 및 파기, 개인정보 제공.위탁, 고충처리부서 에 관해서 나열합니다.

	일반 개인정보 민감정보 고유식별정보 이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소 등 건강정보 외국인등록번호, 주민등록번호
처리 항목
	민원사무 처리 공공 등록 관리 업무 처리 시민 일반 및 취약계층 지원 사업 복리후생 및 공공위생 관리 지방세 관리 등 예산 업무		지원 사업 종료 등 처리목적 달성 시 즉시 파기 지원금 지급 등 포함 시 세법에 의하여 5년간 보유 후 파기
처리 목적		보유기간 및 파기
	제3자 제공 대전지방법원, 한국토지주택공사, 보령해양경찰서, 보령경찰서 등 개인정보 위탁 한국지역정보개발원, ㈜앙클, ㈜메이아이, ㈜새올정보기술 등		홍보미디어실 이화영 T) 041-930-3182 F) 041-930-3159
개인정보 제공.위탁		고충처리부서
※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

보령시 개인정보 처리방침 목차를 나열합니다.

목차
제1조(개인정보의 처리 목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)
제2조(개인정보파일 등록 현황)
제3조(개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공에 관한 사항)
제4조(개인정보처리 위탁)
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
제6조(개인정보의 파기)
제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
제8조(개인정보 영향평가 수행 결과)
제9조(개인정보 관리수준 진단 결과)
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
제11조(개인정보 보호책임자)
제12조(가명정보의 처리)
제13조(개인정보의 추가적인 이용·제공 시 판단기준)
제14조(개인정보 열람 청구)
제15조(권익침해 구제방법)
제16조(개인정보 처리방침 변경)

제1조(개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목)

① 보령시가 수집, 보유, 제공 등 처리하는 개인정보의 처리목적 및 보유기간, 개인정보 항목 등은 다음과 같습니다.

1. 민원사무 처리
2. 주민등록 등 공공 등록 및 관리 업무 처리
3. 시민 일반 및 취약계층 지원 사업 처리
4. 복리후생 및 공공위생 관리
5. 지방세 관리 등 예산업무 처리
6. 이 외 대국민 서비스 제공 및 소관업무 수행

제2조(개인정보파일 등록 현황)

① 보령시는 운영중인 개인정보파일에 대하여 개인정보 보호법 제32조에 따라 공개하고 있습니다.

② 보령시가 공개하는 개인정보파일에 대한 조회는 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 에서 기관명 “보령시”를 입력하여 확인할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공에 관한 사항)

① 보령시는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 정보주체 또는 제3자의 급학한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

② 보령시는 위에 따라 다른 기관에 개인정보를 연계·제공할 수 있습니다. 이 경우 개인정보를 이용하거나 제공받고자 하는 기관에게 이용 목적, 이용 방법, 이용 기간, 이용 형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안정성 확보를 위하여 필요한 구체적인 조치를 마련하도록 문서로 요청하며, 연계·제공되는 개인정보는 이용 및 제공 목적에 최소한으로 제공합니다.

개인정보 제3자 제공 현황

제4조(개인정보처리 위탁)

① 보령시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리 위탁 현황

② 보령시는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체(만14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 보령시에 대해 언제든지 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별치 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 보령시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보열람 및 처리정지요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 보령시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 파기)

① 보령시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 보령시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 보령시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기 합니다.
2. 파기방법: 보령시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록·재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

보령시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• ①관리적 조치: 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
• ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• ③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 등

제8조(개인정보 영향평가 수행 결과)

① 보령시는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 개인정보 보호법 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

➁ 보령시는 다음 개인정보처리시스템에 대해 개인정보 영향평가를 수행하였습니다.

보령시 개인정보 처리방침 목차를 나열합니다.

No	개인정보처리시스템 명	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목	수행연도
1	새올행정시스템	고유식별, 일반, 민감정보	2016
2	건축행정(세움터)	고유식별, 일반	2016
3	부동산종합공부시스템	고유식별, 일반	2016
4	부동산거래관리시스템	고유식별, 일반	2020

제9조(개인정보 관리수준 진단 결과)

① 보령시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보 보호법 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.

② 보령시는 2021년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘미흡’ 등급을 획득하였습니다.

③ 보령시는 2021년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선조치 하였습니다.

• 개인정보파일 일제 정비 실시
• 개인정보보호 교육대상자별(책임자, 관리자, 개인정보처리자·취급자) 맞춤형 교육 실시
• 개인정보처리스시스템 매월 접속기록 점검

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

① 보령시는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치•운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 보령시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호책임자
  • 성명: 고효열
  • 직위: 부시장

• 개인정보보호담당자
  • 부서명: 홍보미디어실
  • 담당자: 이화영
  • 연락처: 041-930-3182

② 정보주체께서는 보령시의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 보령시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(가명정보의 처리)

① 보령시는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이때 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

② 보령시는 개인정보를 가명처리 하는 경우, 관련 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.

제13조(개인정보의 추가적인 이용·제공 시 판단기준)

보령시는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

• ① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• ③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조(개인정보 열람 청구)

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 보령시는 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  • 부서명: 홍보미디어실
  • 담당자: 이화영
  • 연락처: T) 041-930-3182 / F) 041-930-3159

제15조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 보령시와 별개의 기관으로서, 보령시의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정 심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 누리집를 참고하시기 바랍니다.

제16조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2022년 8월 20일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2022.02.20 ~ 2022.08.19 (개인정보처리방침)
• 2021.01.06 ~ 2022.02.20 (개인정보처리방침)
• 2020.06.28 ~ 2021.01.05 (개인정보처리방침)
• 2019.06.14 ~ 2020.06.27 (개인정보처리방침)
• 2018.10.17 ~ 2019.06.13 (개인정보처리방침)
• 2018.06.25 ~ 2018.10.16 (개인정보처리방침)
• 2017.05.23 ~ 2018.06.24 (개인정보처리방침)
• 2016.06.22 ~ 2017.05.22 (개인정보처리방침)
• 2015.04.14 ~ 2016.06.21 (개인정보처리방침)
• 2012.02.10 ~ 2015.04.13 (개인정보처리방침)