[ 칭찬합시다 < 소통·참여

제기한 민원의 빠르고 친절한 대응 처리에 감사드립니다. 글의 상세내용 : 글의 상세내용을 확인하는 표로 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부, 내용으로 나뉘어 설명합니다.
제목	제기한 민원의 빠르고 친절한 대응 처리에 감사드립니다.
작성자	이**	등록일	2024-02-15	조회	278
첨부
지난 화요일(13일) 보령의 오서산을 등반 한 후 충청수영성을 관광하고 보령의 자랑인 굴을 먹으로 천북항으로 이동 하던 중 패인 도로로 인하여 자동차 타어어가 파손되는 사고를 당해 결국 견인차를 불러 보령시내로 이동 해서 타이어를 교체해야 하는 불편함을 겪었습니다. 보령여행의 즐겁고 행복했던 기분이 한 순간에 망쳐지는 순간이었습니다. 오늘 아침에 보령시청 홈페이지에 민원신청을 했습니다. 타이어 교체에 따른 비용도 비용이지만 제2, 제3의 사고를 방지하기 위해서라도 파손된 도로를 빨리 보수 하기를 바란다는 내용이었습니다. 담당자 분의 빠른 대처로 오늘 연락을 주셔서 도로를 개설한 당사자와 통화를 하고 서로 원만히 합의를 하였습니다. 도로 보수도 바로 하겠다는 말씀도 주셨습니다. 담당자님의 빠르고 친절한 대응에 감사를 드립니다. 앞으로 보령...하면 친절함의 보령시로 기억되는 계기가 될 것같습니다.

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제기한 민원의 빠르고 친절한 대응 처리에 감사드립니다.

작성자

이**

등록일

2024-02-15

조회

278

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지난 화요일(13일) 보령의 오서산을 등반 한 후 충청수영성을 관광하고 보령의 자랑인 굴을 먹으로 천북항으로 이동 하던 중
패인 도로로 인하여 자동차 타어어가 파손되는 사고를 당해 결국 견인차를 불러 보령시내로 이동 해서
타이어를 교체해야 하는 불편함을 겪었습니다.

보령여행의 즐겁고 행복했던 기분이 한 순간에 망쳐지는 순간이었습니다.

오늘 아침에 보령시청 홈페이지에 민원신청을 했습니다.
타이어 교체에 따른 비용도 비용이지만
제2, 제3의 사고를 방지하기 위해서라도 파손된 도로를 빨리 보수 하기를 바란다는 내용이었습니다.

담당자 분의 빠른 대처로 오늘 연락을 주셔서
도로를 개설한 당사자와 통화를 하고 서로 원만히 합의를 하였습니다.

도로 보수도 바로 하겠다는 말씀도 주셨습니다.

담당자님의 빠르고 친절한 대응에 감사를 드립니다.
앞으로 보령...하면 친절함의 보령시로 기억되는 계기가 될 것같습니다.

[33483] 충청남도 보령시 성주산로 77 TEL : 041-930-3114 FAX번호안내

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