안녕하세요?
보령종합체육관 볼링장 운영담당자 최부호입니다.
먼저 선생님께서 보령시종합체육관 볼링장을 이용하시면서 불편을 느끼신 점에 대하여 진심으로 사과드리며, 우리 볼링장에 대한 많은 관심과 좋은 고견을 주신 점에 대하여 감사를 드립니다.
보령종합체육관 볼링장은 2017년 1월 17일부터 정상 운영을 시작하여, 약 2년여 간의 운영기간을 거치면서 여러 가지 문제점과 개선사항을 도출하여 이용고객 분들의 불편함을 최소화하고자 노력하고 있다는 말씀을 먼저 드립니다.
저희 보령종합체육관 볼링장에서는 그동안 설 연휴와 추석 연휴기간 중 장시간 대기해야하는 문제점을 개선하고자 여러 의견을 종합하여 2019년도부터 설 연휴기간 중 대기자 발생시 1인당 5게임으로 게임 수 제한, 게임 진행 중 레인 이동 불가, 3명 이하 1레인 배정, 끼어들기 등을 못하도록 제한하여 운영한바 있습니다.
선생님께서 건의해주신 운영개선 의견을 적극 검토하여 다양 층의 고객 욕구충족을 위해 다각적인 운영방안을 반영토록 노력하겠습니다.
아울러 보령종합체육관 볼링장 이용 고객님들께 불편함이 없도록 더욱 최선을 다하겠습니다.
답변내용 중 궁금하신 사항에 대해서는 보령종합체육관 볼링장 운영담당 최부호 차장(041-932-3137)에게 연락주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.
귀하의 가정에 건강과 행복이 함께하시길 기원합니다.
감사합니다.
|