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[공지] 숙박예약시스템 개선사항 알림 글의 상세내용 : 제목, 부서명, 등록일, 조회, 첨부, 내용으로 나뉘어 설명합니다.
제목 [공지] 숙박예약시스템 개선사항 알림
부서명 산림공원과 등록일 2019-04-15 조회 1455
첨부  
저희 성주산자연휴양림은 최근 『적극행정 보령특별시!』의 선포와 더불어 급변하는 글로벌 추세에 발맞춘 명품도시로 도약하기 위한 한발 앞선 행정의 일환으로 현재의 숙박예약시스템을 개선 운영하여 예약 이용자들의 혼란을 미연에 방지하고 불편사항을 반영하여 아래과 같이 시행하고자 합니다.

◎시행일시 : 2019. 5. 1.

◎시행계획 : 가) 결재마감시한 개선
(현재): 예약 후 12시간 내 미결재시 예약취소
(이후): 예약 후 48시간 내 결재로 서비스 개선
※단, 이용일 1~2일전 예약은 2시간 이내 미결재시 예약취소
※당일 예약은 현재와 동일한 1시간 이내 미결재시 예약취소

나) 결재마감시 문자발송서비스 개선사항
(현재): 취소시 문자안내 없이 취소
(이후): 48시간 내 미결재시 취소문자서비스 발송

다) 기타 문자발송서비스 개선사항
(현재): 예약완료 또는 예약취소시 문자발송 없음
(이후): 예약완료 또는 예약취소시에도 문자발송

위 개선사항을 참조하시어 이용에 착오 없으시길 바라며 앞으로도 미래지향적이고 역동적인 보령시가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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